最後更新日期：2025年11月16日
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本平台所售商品之保固期限因商品類別而異，具體保固期如下：
自購買日起 12-36個月（依商品種類而定）
包含：手機、電腦、平板、相機等
自購買日起 24個月
包含：冰箱、洗衣機、冷氣、電視等
自購買日起 6-12個月
包含：家具、床墊、燈具等
實際保固期限以商品原廠保證書或說明書為準。請妥善保存購買憑證（發票或收據）作為保固依據。
在正常使用情況下，保固範圍包括：
在保固期內，若商品出現符合保固條件的故障，我們將提供以下服務：
以下情況不在保固範圍內：
若商品需要保固服務，請依照以下步驟進行：
一般維修時程為7-14個工作天，複雜情況可能延長，我們將盡力縮短您的等待時間。
A：保固期自商品出貨日起計算，或依發票開立日期為準。
A：您可以登入會員帳號查詢訂單記錄，或聯繫客服提供訂單編號協助查詢。
A：在保固範圍內的維修完全免費。若非保固範圍或超過保固期，則需支付檢測費及維修費。
A：依商品類別而定。部分大型家電或主要設備，可申請備用機服務，詳情請洽客服。